03、“客户追求品质化”

门窗产品面对整个行业市场的变化，已经出现了一些层次上的差异。比方说在中心城市市场，由于经济水平的提升、消费观念的提升，对产品品质的要求更强烈一些；而农村和小城镇的市场，虽然市场用量比中心城市大，但这个市场仍然是低端市场，充斥着利润微小的产品，这个市场对于价格的需求还是很强烈，他们对于品质的需求仍然提不到更高的层次上来，仍然处于2000年到2006年这段时间的低价格和低品质竞争的状态，恶性竞争的状态。

从2014年门窗协会提出发展系统门窗和行业认证以来，我们已经明确地感受到门窗行业整体发展的形势在变化，未来在门窗行业，驱动产品设计、市场驱动和销售方面，一个完善的产品是客户的最终需求。虽然说门窗系统有南派北派之间的差异，但最终结果一定会趋同，无论是哪家系统门窗公司，产品的品质最终一定是客户首先考虑的问题，这是产品的品牌认知和产品的价值体现。

系统门窗并不一定是高价格的门窗，但一定是适应性最强的门窗。国内现在已经开始提出门窗要有25年甚至50年的使用寿命的要求。欧洲门窗使用寿命明确要求是25年，最低要求是25年。如果我们所有门窗要求也是25年使用寿命的话，究竟多少门窗能够满足这个需求？我们的系统门窗，究竟有多少能够满足这个要求?现在我们大家心里不一定有数。

（图片来源：中建门窗供稿，侵删）

客户需求的完善产品最后还有一项要求，就是品质化服务。早期进入到中国的很多系统公司，在中国国内名气很响，但销量不一定很大，主要的问题出在服务客户的反应速度上，他们因距离的关系，供应链的条件受到限制，客户服务速度跟不上。

04、“企业经营理性化”

做门窗是把N多种材料集成起来，但是怎么样来集成？为什么别人集成得好，你集成得不好？这中间涉及到材料、结构、构造学等诸多因素，没有一定的技术水平，想把门窗做好还真的很难。

门窗行业产品的未来发展，一定是思路决定出路，不一定是技术决定出路，也就是说你对未来发展判断决定你能否把握市场的先机。

做系统门窗，在经营思路上需要理清楚。首先是目标市场定位一定要明确，不明确你就没有办法在后续的市场变化过程中满足市场的需求。市场定位方面，国内最早曾经有过号称国外系统公司进入到中国来，最后遍地开花，彼此之间，在房地产商之间形成了一种恶性的竞争，这种竞争导致了这个产品，包括整个这个品牌快速没落于整个行业发展的潮流当中。

再有就是品牌，品牌是产品信誉的积累，也是产品占有市场、提高产品收益的最有效的策略。

最后是合作的模式。我们在国内看到太多的企业，门窗企业也好，玻璃企业也好，上下游，或者说整个配套材料主体公司之间的这种产业之间的供应链之间协同关系太脆弱，被价格打得七零八落。今天用了这个公司的产品，明天有另外一个公司说，我可以给你垫点钱，马上就换。这种情况在先进国家很少出现，他的供应链出现变化一定会是系统化的改变，也就是说他的供应商战略整体出现了变化。

05、“工业4.0对门窗行业的影响”

工业4.0是一个交互式生产技术的联网，包括从生产一直到最终的产品的交付，是一个物理的融合器。中国现在的医药行业、汽车行业的工业4.0的程度都已经很高了。在门窗行业，仅有几家企业做得比较好，这方面国外发展的速度，尤其是德国的门窗企业在工业4.0这一块，走得确实是比我们快。我们看到一个年产90万樘门窗的生产线，做玻璃的部分，一共是七个人。生产线上见不到人，全是设备，自动化的生产。

门窗行业现在还处于工业3.0时代，工业4.0时代和工业3.0时代的差异： 3.0时代讲究的是流水线工艺、按顺序操作，中央集中控制，有线通信，无法实时监控产品的位置信息；4.0 时代强调单元化工艺，各个单元自律操作、分散控制、无线通信、实时监控产品的位置信息，能够实现各个设备之间的整合。工业3.0时代强调的是单一种类的大规模生产，如我们以建筑工程为销售对象，以单个工程的单一种类的大规模、批量化生产门窗供应是一样的。

（图片来源：中建门窗供稿，侵删）

但是到了工业4.0时代，它所体现的一个特征是多个种类同时地大规模进行生产。在门窗的管理理念上，3.0时代是以产品为中心，4.0时代是以顾客为中心；3.0时代强调低成本，4.0时代强调快速的市场反应。在驱动的模式上： 3.0以市场预测为指导：以销量预测、产能预测等系统预测来计划生产；4.0时代是根据客户的订单进行定点安排。3.0时代考虑的是大规模生产的稳定控制，4.0时代主要考虑的是生产的灵活性。最终策略，一个是成本的理念，一个是差异化、快速反应，这在门窗行业也是一样。

在中国的门窗市场，目前考虑的第一点就是成本，开发商要的也是最低价。但是未来真正到了4.0时代，你到家装市场上去的时候，他考虑的虽然价格仍然是要素之一，但核心不在这里。现在好多的门窗系统公司或者说门窗厂加工产品，从测量到产品供货安装，给出来的时间最少也要十七八天，二十天，长一点的有一个半月；如果采用国外的系统，甚至要两个月以上，这样的供货方式客户很难接受。

工业4.0给我们这个行业实际上带来的变革，我认为有三个方面，这三个方面与我们行业都密切相关。